Nehéz lenne olyan embert találni a fejlett világban, aki ne tudná, hogy mire gondolunk, mikor azt mondjuk, hogy Google. A Google az elmúlt 20 év talán legnagyobb üzleti sikere, így hiba lenne, ha nem tanulnánk az ő sikerükből és ne adaptálnánk 1-2 dolgot az eredményességük összetevőiből.